全蔚您健康一線通wai & you healthcare consultancy

02Apa yang Kami Tawarkan

Dukungan praktis di setiap langkah perawatan.

Mulai dari bantuan pengajuan pra-persetujuan asuransi dan panduan layanan kesehatan hingga merapikan laporan untuk keluarga. Pendampingan ke janji temu tersedia dengan biaya terpisah.

Penawaran pembukaan terbatas

Dukungan health concierge selama 30 hari

Panduan layanan concierge tanpa batas dari Hari 1 hingga Hari 30.

Penawaran waktu terbatas

HK$150Harga normal HK$500

Periode layanan: Hari 1–Hari 30

Tanya lewat WhatsApp

Panduan layanan concierge tanpa batas selama 30 hari—bukan konsultasi medis.

Yang termasuk dalam HK$150

  1. Bantuan pengajuan pra-persetujuan asuransi

    Bantuan untuk pengajuan; perusahaan asuransi yang memutuskan persetujuan.

  2. Panduan layanan kesehatan di Hong Kong dan Tiongkok daratan

    Menjelajahi pilihan layanan kesehatan berdasarkan kebutuhan yang telah dibicarakan.

  3. Merapikan laporan dan menjelaskannya kepada keluarga

    Dengan persetujuan pasien, laporan medis dirapikan dan isinya dijelaskan kepada keluarga. Tanpa interpretasi klinis.

Pendampingan ke janji temu (biaya terpisah)

Pendampingan ke janji temu tidak termasuk dalam penawaran ini dan dikenakan biaya terpisah.

HK$150 hanya mencakup tiga jenis dukungan concierge pertama. Pendampingan ke janji temu tidak termasuk dan dikenakan biaya terpisah.

Konfirmasikan ketersediaan penawaran dan tanggal mulai layanan kepada tim kami. Panduan layanan bukan nasihat medis.

01

Layanan Pendampingan Berobat Sederhana

Bertemu langsung dengan pasien di klinik / rumah sakit

Untuk Siapa Layanan Ini

  • Pasien didampingi oleh pekerja rumah tangga, anggota keluarga, atau pengasuh
  • Membutuhkan pendamping profesional yang memahami istilah dan prosedur medis
  • Tidak memerlukan transportasi; hanya membutuhkan bantuan komunikasi dan prosedur

Yang Termasuk

  • Bertemu langsung dengan pasien di klinik/rumah sakit
  • Membantu menafsirkan dan memperjelas penjelasan dokter
  • Membantu mengajukan pertanyaan yang tepat
  • Membantu menyampaikan gejala, riwayat kesehatan, dan penggunaan obat secara akurat
  • Membantu menangani dokumen dan laporan medis
  • Menyampaikan informasi terbaru yang jelas kepada keluarga
  • Membantu menjadwalkan kunjungan lanjutan, pemeriksaan, dan kebutuhan obat
02

Layanan Standar

Pendampingan penuh dari rumah/pusat ke dokter dan kembali

Untuk Siapa Layanan Ini

  • Pasien lansia atau dengan keterbatasan mobilitas
  • Membutuhkan dukungan penuh, pendampingan yang aman, bantuan komunikasi, dan panduan prosedur
  • Keluarga tidak tersedia atau tidak dapat mendampingi
  • Pasien merasa cemas dan membutuhkan dukungan emosional

Yang Termasuk

  • Telepon
  • Pendampingan penuh pergi-pulang ke klinik/rumah sakit
  • Membantu pendaftaran, antrean, pengambilan obat, dan pengaturan pemeriksaan
  • Membantu memahami penjelasan dokter dan mengajukan pertanyaan penting
  • Menyampaikan gejala dan riwayat kesehatan secara akurat
  • Memastikan semua dokumen dan laporan medis telah disiapkan
  • Memberikan dukungan emosional sepanjang kunjungan
  • Mengantar pasien dengan aman kembali ke rumah/pusat
  • Menyampaikan informasi terbaru yang jelas kepada keluarga
  • Membantu mengatur janji temu lanjutan, pemeriksaan, dan obat
03

Pendamping Hong Kong–Tiongkok

Mendampingi perjalanan antara Hong Kong dan pusat medis di Tiongkok Daratan

Untuk Siapa Layanan Ini

  • Perlu berkunjung ke Tiongkok Daratan untuk pemeriksaan, perawatan, atau tindak lanjut
  • Membutuhkan bantuan perjalanan lintas batas dan dukungan komunikasi medis
  • Keluarga tidak dapat menemani perjalanan lintas batas

Yang Termasuk

  • Pendampingan penuh berangkat dari Hong Kong
  • Membantu mengatur transportasi lintas batas (MTR, pos pemeriksaan perbatasan, dan transportasi lanjutan)
  • Membantu memahami prosedur medis di Tiongkok Daratan
  • Memberikan dukungan komunikasi dan penerjemahan medis
  • Membantu menangani laporan, dokumen, dan prosedur pembayaran
  • Menyampaikan informasi terbaru kepada keluarga
  • Mengantar pasien dengan aman kembali ke Hong Kong

Informasi harga lintas batas

Penawaran harga yang disesuaikan dengan perjalanan.

Layanan pendamping premium lintas batas ini tidak dihitung per jam. Harga diberikan secara individual berdasarkan:

  • 01Lokasi pusat medis di Tiongkok Daratan (misalnya Shenzhen, Guangzhou, Foshan)
  • 02Jarak perjalanan dan kebutuhan transportasi
  • 03Perkiraan lama kunjungan
  • 04Apakah diperlukan beberapa lokasi medis

Kami memberikan penawaran khusus berdasarkan rencana perjalanan pasien untuk memastikan kejelasan dan kesesuaian layanan.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Detail praktis, dijelaskan dengan jelas.

Durasi Layanan Minimum+

Setiap janji temu memiliki durasi minimum 3 jam. Layanan yang berlangsung kurang dari 3 jam tetap dikenakan biaya 3 jam

Cara Penghitungan Waktu+

Waktu layanan dihitung sejak pendamping bertemu pasien atau sejak waktu mulai yang dijadwalkan (mana yang lebih dahulu), hingga pasien diantar pulang atau layanan selesai sepenuhnya

Biaya Transportasi+

Biaya transportasi dikenakan per layanan. Jika pasien menggunakan angkutan umum (MTR, bus, minibus), biaya transportasi sudah termasuk dalam biaya transportasi. Jika pasien memerlukan taksi atau transportasi non-umum (misalnya mobil pribadi atau antar-jemput dari titik ke titik), biaya tambahan akan dikenakan sesuai pengeluaran sebenarnya.

Biaya Tambahan untuk Daerah Terpencil+

Layanan di daerah terpencil mungkin dikenai biaya tambahan transportasi. Klien akan diberi tahu sebelumnya.

Pengaturan Hari yang Sama / Mendesak+

Kami menawarkan layanan pencocokan mendesak bergantung pada ketersediaan pendamping. Pencocokan dapat diselesaikan dalam waktu sesingkat 2 jam.

Kebijakan Pembatalan / Penjadwalan Ulang+

Beri tahu kami setidaknya 24 jam sebelumnya untuk satu kali penjadwalan ulang gratis. Perubahan dalam waktu kurang dari 24 jam akan dikenakan biaya layanan 3 jam.

Apa yang Kami Tawarkan

Tiga cara untuk hadir saat Anda membutuhkan.

Bertemu di rumah sakit atau klinik, bepergian bersama dari rumah, atau mengatur perjalanan lintas batas.

  1. 01

    Layanan Pendampingan Berobat Sederhana dimulai saat pendamping bertemu Anda di klinik atau rumah sakit, dengan fokus pada bantuan komunikasi dan panduan selama kunjungan.

  2. 02

    Pendampingan standar mencakup penjemputan dari rumah atau pusat, pendampingan ke janji temu, dan perjalanan pulang.

  3. 03

    Dukungan lintas batas mendampingi perjalanan layanan kesehatan yang disepakati antara Hong Kong dan Tiongkok Daratan; biayanya ditawarkan secara individual.

Pertanyaan layanan gratis

Anda tidak harus menjalaninya sendirian.

Tanyakan layanan pendampingan dan koordinasi kami melalui WhatsApp atau WeChat. Kami akan membahas dukungan yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Hubungi kami