02제공 서비스
보험 사전 승인 신청 지원과 의료 이용 안내부터 가족을 위한 보고서 정리까지 도와드립니다. 진료 동행은 별도 요금으로 이용할 수 있습니다.
기간 한정 오픈 기념 혜택
Day 1부터 Day 30까지 컨시어지 서비스 안내를 횟수 제한 없이 이용할 수 있습니다.
기간 한정 혜택가
서비스 기간: Day 1–Day 30
30일간 컨시어지 서비스 안내를 횟수 제한 없이 제공합니다. 의료 상담은 아닙니다.
사전 승인 신청을 돕습니다. 승인 여부는 보험사가 결정합니다.
상담을 통해 확인한 필요에 따라 의료 서비스 선택지를 안내합니다.
환자 동의 후 의료 보고서를 정리하고 기록된 내용을 가족에게 설명합니다. 임상적 해석은 제공하지 않습니다.
진료 동행은 이 혜택에 포함되지 않으며 별도 요금이 부과됩니다.
HK$150에는 첫 세 가지 컨시어지 지원만 포함됩니다. 진료 동행은 포함되지 않으며 별도 요금이 부과됩니다.
혜택 이용 가능 여부와 서비스 시작일은 팀에 확인해 주세요. 서비스 안내는 의료 조언이 아닙니다.
의원 또는 병원에서 환자와 직접 만납니다.
자택 또는 센터에서 의사 진료까지 왕복 전 과정 동행
홍콩과 중국 본토 의료기관 간 동행
국경 간 서비스 요금 안내
이 프리미엄 국경 간 동행 서비스는 시간 단위로 요금을 부과하지 않습니다. 다음 사항을 바탕으로 개별 견적을 제공합니다:
환자의 일정에 맞춰 명확하고 적절한 맞춤 견적을 제공합니다.
자주 묻는 질문
각 서비스는 최소 3시간부터 이용할 수 있습니다. 3시간 미만 이용 시에도 3시간 요금이 적용됩니다.
서비스 시간은 동행자가 환자를 만난 시점과 예정된 시작 시간 중 더 이른 시점부터 계산하며, 환자를 자택에 모셔다드리거나 서비스가 완전히 종료될 때까지로 합니다.
교통비는 서비스 1회당 부과됩니다. 환자가 대중교통(MTR, 버스, 미니버스)을 이용하는 경우 해당 비용은 교통비에 포함됩니다. 택시나 대중교통이 아닌 수단(예: 자가용, 목적지 간 차량 이동)이 필요한 경우 추가 비용은 실제 지출액에 따라 청구됩니다.
외곽 지역 서비스에는 추가 교통비가 부과될 수 있으며, 사전에 안내해 드립니다.
동행자의 일정에 따라 긴급 매칭 서비스를 제공합니다. 빠르면 2시간 이내에 매칭이 완료될 수 있습니다.
일정을 한 차례 무료로 변경하려면 최소 24시간 전에 알려 주세요. 24시간 이내에 변경할 경우 서비스 3시간 요금이 부과됩니다.
제공 서비스
병원이나 의원에서 만나거나 자택에서부터 동행하거나, 국경 간 의료 여정을 준비할 수 있습니다.
간단 진료 동행 서비스는 병원이나 의원에서 만나 시작하며, 의사소통과 진료 절차를 안내하는 데 중점을 둡니다.
표준 동행 서비스에는 집이나 센터에서의 픽업, 진료 동행, 귀가 동행이 포함됩니다.
국경 간 지원은 합의된 홍콩과 중국 본토 간 의료 일정에 동행하며, 요금은 개별 견적입니다.
무료 서비스 문의
WhatsApp 또는 WeChat으로 동행 및 의료 일정 조정 서비스를 문의해 주세요. 필요에 가장 잘 맞는 지원 방안을 함께 살펴보겠습니다.
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