دیکھ بھال کے ہر مرحلے پر عملی معاونت۔

ہر ملاقات کے لیے کم از کم 3 گھنٹے درکار ہیں۔ 3 گھنٹے سے کم کی سروس کے لیے بھی 3 گھنٹے کے حساب سے فیس لی جائے گی

سروس کا وقت اس لمحے سے شمار ہوتا ہے جب ساتھی مریض سے ملتا ہے یا مقررہ وقتِ آغاز سے (جو بھی پہلے ہو)، اور اس وقت تک جاری رہتا ہے جب مریض کو گھر واپس پہنچا دیا جائے یا سروس مکمل ہو جائے

سفری فیس فی سروس وصول کی جاتی ہے۔ اگر مریض عوامی ٹرانسپورٹ (MTR، بس، منی بس) استعمال کرے تو سفر کا خرچ سفری فیس میں شامل ہے۔ اگر مریض کو ٹیکسی یا غیر عوامی ٹرانسپورٹ (مثلاً نجی گاڑی یا مقام بہ مقام ٹرانسفر) درکار ہو تو اضافی خرچ اصل اخراجات کے مطابق وصول کیا جائے گا۔

دور دراز علاقوں میں سروسز پر اضافی سفری فیس لاگو ہو سکتی ہے۔ صارفین کو پہلے سے مطلع کیا جائے گا

ساتھی کی دستیابی کے مطابق ہم فوری میچنگ سروس فراہم کرتے ہیں۔ میچنگ صرف 2 گھنٹے میں مکمل ہو سکتی ہے۔

ایک بار بلا معاوضہ وقت بدلنے کے لیے کم از کم 24 گھنٹے پہلے اطلاع دیں۔ 24 گھنٹے سے کم وقت میں تبدیلی پر 3 گھنٹے کی سروس فیس وصول کی جائے گی۔