02提供サービス
保険の事前承認申請や医療機関の案内から、ご家族向けの報告書整理までサポートします。受診への付き添いは別料金でご利用いただけます。
期間限定・開業記念特典
Day 1からDay 30まで、コンシェルジュによるサービス案内を何度でもご利用いただけます。
期間限定価格
サービス期間：Day 1～Day 30
30日間、コンシェルジュによるサービス案内を何度でも利用可能です。医療相談ではありません。
申請をサポートします。承認の可否は保険会社が決定します。
ご相談で伺ったニーズに応じて、医療機関の選択肢をご案内します。
ご本人の同意を得たうえで報告書を整理し、記載内容をご家族に説明します。臨床的な解釈は行いません。
受診への付き添いは本特典に含まれず、別途料金がかかります。
HK$150に含まれるのは最初の3つのコンシェルジュサポートのみです。受診への付き添いは含まれず、別途料金がかかります。
特典の利用可否とサービス開始日は、チームにご確認ください。サービス案内は医療上の助言ではありません。
診療所／病院で患者さんと直接合流
ご自宅・施設から医療機関まで往復で付き添い
香港と中国本土の医療センター間の付き添い
越境サービスの料金について
越境プレミアム付き添いサービスは時間制ではありません。以下の内容に基づいて個別にお見積もりします：
内容が明確でご希望に合ったものとなるよう、患者さんの行程に基づいて個別のお見積もりを作成します。
よくあるご質問
各回のサービスは最低3時間からです。3時間未満のご利用も3時間分の料金がかかります。
サービス時間は、付き添いスタッフが患者さんと合流した時点または予定開始時刻のいずれか早い方から、患者さんを自宅までお送りするか、サービスが完了するまでを指します。
交通費はサービス1回ごとに発生します。患者さんが公共交通機関（MTR、バス、ミニバス）を利用する場合、その交通費は交通費料金に含まれます。タクシーまたは公共交通機関以外の移動手段（自家用車、目的地間の送迎など）が必要な場合、追加費用は実費で申し受けます。
遠隔地域でのサービスには、追加の交通費が発生する場合があります。その場合は事前にお知らせします。
付き添いスタッフの空き状況に応じて、緊急のマッチングにも対応します。最短2時間で手配が完了します。
日程変更を1回無料で承るには、少なくとも24時間前までにご連絡ください。24時間以内の変更には、サービス料金3時間分がかかります。
提供サービス
病院や診療所での待ち合わせ、ご自宅からの同行、越境受診の手配に対応します。
簡易受診付き添いサービスは病院またはクリニックで合流するところから始まり、コミュニケーションや受診の流れをサポートします。
標準サービスには、自宅または施設へのお迎え、受診への付き添い、帰路の同行が含まれます。
越境サポートでは、合意した香港と中国本土間の医療行程に付き添います。料金は個別にお見積もりします。
無料サービス相談
WhatsAppまたはWeChatから、付き添いや医療手配のサポートについてお問い合わせください。ご希望に合った支援についてご相談いただけます。
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