04ご利用の流れ

一つひとつの段階を、分かりやすくサポート。

付き添いサービスが、どのように段階を追って支えるかをご紹介します。

無料サービス相談

まず無料相談で患者さんと介護者のニーズを伺い、最適なサービスプランをご提案します。

サービス確定後、予約金をお支払いいただきます（サービス料金3時間分および交通費を含みます）。

付き添いスタッフが患者さんや介護者と話し、既往歴を確認し、報告書を集め、介護者の不安やニーズを把握します。

受診当日は、必要な書類や検体を持参するよう患者さんに確認し、診察に同行します。

診察後は、次回の受診の手配や薬の整理をお手伝いし、医師の指示を分かりやすくお伝えします。

選択されたサービス内容に応じて、患者さんをご自宅または指定の場所まで安全にお送りします。

48時間以内に、主介護者へ電話またはビデオ通話で医師の助言と今後の手配をご報告します。

48時間以内に、診察の要約、薬の情報、推奨事項を含む詳細な書面報告をお届けします。

ご利用の流れ

付き添いサービスが、どのように段階を追って支えるかをご紹介します。

無料サービス相談

WhatsAppまたはWeChatから、付き添いや医療手配のサポートについてお問い合わせください。ご希望に合った支援についてご相談いただけます。