全蔚您健康一線通wai & you healthcare consultancy

04服务流程

我们会细心带领你完成每个流程环节

我们的医疗陪诊服务如何一步步协助您

01

初步免费服务咨询

我们会先进行免费服务咨询,了解病人及照顾者的需要,并推荐最合适的服务方案。

02

确认服务及预付

确认服务后,需预付订金(包括三小时服务费及交通费)。

03

诊前深入沟通

陪诊专员会与病人及照顾者沟通,检视病历、收集报告,了解照顾者的疑虑与需求。

04

诊症当天

诊症当天,我们会提醒病人携带所需文件或样本,并陪同前往医生处。

05

复诊后支持

诊症后,我们协助安排下次复诊、整理药物,并解释医生指示。

06

安排安全送返

根据所选服务方案,我们会安全送返病人至家中或指定地点。

07

照顾者报告

于48小时内,我们会以电话或视讯方式向主要照顾者汇报医生建议及后续安排。

08

书面报告

于48小时内提供详细书面报告,内容包括诊症摘要、药物资料及建议事项。

服务流程

每一步,都清楚说明并提供支持。

了解服务咨询后会如何进行,以及您可以如何准备。

  1. 01

    先免费咨询,说明谁需要支持、就诊地点和所需协助。

  2. 02

    团队会讨论服务、时间和费用,并在预约前确认安排。

  3. 03

    可准备就诊资料、相关报告或用药资料;陪诊员会按已确认安排协助就诊前后的步骤。

免费服务咨询

有需要时,不必一个人处理。

我们提供免费服务咨询,通过 WhatsApp 或 WeChat 微信与您沟通,协助您了解我们的陪诊与医疗协助内容,并为您评估最适合的支持方式。

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